Современные транспортные компании, осуществляющие
оказание транспортных услуг для бизнеса, уделяют особое внимание
обеспечению сохранности груза. Сюрвейерские услуги, как и
страхование грузов, ориентированы на минимизацию потерь при грузоперевозках, поэтому многие клиенты на ключевые этапы перевозок приглашают независимого эксперта – сюрвейера.
Что такое «сюрвейерские услуги»?
Сюрвейерские услуги представляют собой вид услуг, оказываемых независимым экспертом, который осуществляет инспекцию грузов по просьбе заинтересованных лиц.
Виды работ, выполняемых сюрвейером, различаются в зависимости от этапа грузоперевозки:
- на предприятии-производителе оценивает качественные и количественные характеристики сырья для производства. Кроме этого, он согласует с клиентом образцы продукции, контролирует условия хранения продукта до момента отгрузки;
- предпогрузочная инспекция предполагает проверку качества товара, его упаковку, маркировки, а также контроль сопроводительных документов. На данном этапе инспектор обязательно фотографирует груз;
- при погрузке сюрвейер фотографирует данный процесс и контролирует правильность размещения груза в транспортном средстве, надежность креплений;
- при таможенном или ветеринарном досмотре груза инспектор также фиксирует досмотр контейнера, сверяет документы, фотографии с прибывшим контейнером, опломбирует контейнер;
- инспектор присутствует при перевалке или выгрузке груза. Он фиксирует ход выполнения данных мероприятий, состояние груза, осуществляет его пересчет;
- инспекция груза на складе предполагает оценку качества продукции, выявление повреждений, загрязнений, нарушений целостности упаковки. В обязанности специалиста на данном этапе также входит проверка условий хранения товара.
При возникновении проблем в ходе грузоперевозок выполняется освидетельствование транспортных средств, контейнеров. В случае порчи или утраты груза сюрвейерские услуги позволяют установить степень повреждения, его причины, расследовать страховые случаи.
Предназначение сюрвейерских услуг
Сюрвейерские услуги позволяют клиенту разрешить возможные спорные моменты в отношениях с транспортной компанией. Участие в данном процессе независимого сюрвейера необходимо для контроля над выполнением основных этапов перевозки. Данные услуги позволяют определить стоимость груза, сложность его перевозки. Кроме этого, сюрвейеры определяют, подходит ли выбранный клиентом автомобиль для доставки конкретного груза.
Результатом полной инспекции груза становится сюрвейерский отчет, включающий подробное описание исследуемого объекта, обстоятельства проверки и выводы относительно объекта грузоперевозки.
Преимущества сюрвейерских услуг
Сюрвейерские услуги ранее оказывались исключительно при морских перевозках. В настоящее время
грузоперевозки по РФ автомобильным транспортом также контролируются данными специалистами по запросу клиента. Широкое распространение сюрвейерских услуг обусловлено рядом их преимуществ:
- возможность контроля над грузом на каждой стадии перевозки;
- предоставление сюрвейером актуальной информации о состоянии груза;
- предоставление инспектором данных, на основе которых может быть определена наиболее эффективная схема доставки;
- усиление ответственности работников транспортной компании при своевременной инспекции;
- специалист может указать на недостатки груза, о которых не было известно заказчику;
- сюрвейерские услуги позволяют разрешить разногласия, возникающие между транспортной компанией и клиентом;
- сюрвейерская инспекция способствует снижению издержек;
- специалисты дают рекомендации клиенту по обеспечению безопасности перевозки.
Когда целесообразно заказывать услуги сюрвейерской службы?
Транспортные перевозки в Москве, области и в других регионах связаны с определенными рисками. В процессе транспортировки грузы могут быть повреждены, утрачены. Причиной может стать нарушение условий транспортировки, выполнения погрузо-разгрузочных работ. Кроме этого, недобросовестные перевозчики при организации доставки не учитывают качество и особенности груза.
Сюрвейерские услуги целесообразно заказывать при перевозке крупных партий грузов, дорогостоящих товаров и продукции, требующей соблюдения специальных условий. Специалисты сюрвейерской службы помогают клиентам выбрать из широкого спектра именно те услуги, которые необходимы для решения поставленной задачи.
