На современном рынке грузоперевозок присутствует множество компаний, предлагающих разнообразные услуги.
Лучшие транспортные компании Москвы стремятся использовать в своей деятельности инновационные технологии и решения, которые привлекут новых потенциальных клиентов. Другие перевозчики ориентированы на сотрудничество с постоянными клиентами.
На что обратить внимание при выборе компании по грузоперевозкам?
Выбор грузоперевозчика в таких условиях становится сложным, так как вероятность встретить недобросовестного перевозчика крайне высока.
Специалистами в данной области предлагаются критерии, позволяющие оценить надежность и состоятельность компании.
- Наличие физического офиса.
При изучении информации о перевозчике следует получить данные о названии организации, ее организационно-правовой форме. Наличие физического офиса, где проходит процедура подписания договора, также важно. Профессиональные транспортные компании имеют несколько телефонных номеров, по которым клиенты могут получить интересующую информацию.
- Наличие Интернет-ресурса (сайта).
В информационном обществе сайт приобретает особое значение, так как он информирует клиентов о предлагаемых услугах. Кроме этого, развитый Интернет-ресурс может указывать на то, что организация в течение определенного времени присутствует на рынке.
Транспортные компании с собственным автопарком предлагают наиболее выгодные услуги, так как они не сотрудничают с посредниками. Транспортные средства предоставляются под погрузку в установленное время и находятся в удовлетворительном техническом состоянии. Опытные перевозчики регулярно обновляют и расширяют автопарк, поэтому могут предложить клиентам подходящий транспорт.
- Наличие дополнительного оборудования для грузоперевозок (для погрузки, разгрузки грузов, рефрижераторных автомобилей и др.).
Для доставки температурных, крупногабаритных, тяжеловесных грузов, грузов с целостной конструкцией (например,
домов) требуется специальная техника, которой владеют профессиональные перевозчики. При выборе компании также следует уточнить возможность выполнения механизированной погрузки и наличие крепежных элементов, защитных материалов и иных приспособлений, которые могут потребоваться при погрузо-разгрузочных работах.
- Наличие возможности по страхованию грузов.
Страхование груза позволяет защитить интересы владельца. Данную услугу предлагают профессиональные перевозчики, таким образом они минимизируют возможные риски.
- Конкурентность расценок на предоставляемые услуги.
Стоимость транспортных услуг для большинства клиентов является одним из ключевых факторов. Низкую цену часто предлагают непрофессиональные компании с минимальным техническим оснащением и небольшим опытом работы. При выборе компании со стоимостью услуг в пределах фирм-конкурентов клиент может рассчитывать на профессиональное выполнение заказа. Однако при этом важно убедиться в прозрачности и обоснованности расчетов.
- Наличие гибкой системы скидок.
При обращении в транспортную компанию важно уточнить не только то,
сколько стоит перевозка груза, но и существует ли дисконтная система для постоянных клиентов. Данная возможность указывает на готовность компании к длительному сотрудничеству, у клиента при первом обращении возникает желание доверить последующие перевозки именно этой компании.
- Опыт работы в грузоперевозках.
Специалисты отмечают, что наиболее качественные услуги предоставляют компании, работающие на данном рынке более 3 лет. В первые годы работы перевозчики часто совершают типичные ошибки и разрабатывают алгоритмы работы.
- Аккуратность персонала, его внешнего вида.
При посещении офиса компании следует акцентировать внимание на внешнем виде сотрудников компании. При выполнении таких работ внешний вид должен быть аккуратным в меру. Небрежность может указывать на аналогичное отношение к работе и на то, что сотрудник не проявит достаточного внимания к грузу.
Отзывы на сайте компании могут быть маркетинговым ходом, поэтому специалисты рекомендуют изучать их на сторонних сервисах. При выборе перевозчика следует также уточнить информацию о нем у партнеров и коллег, которые ранее могли к нему обращаться.
Преимущества услуг по перевозке грузов от ТК «Грандвей»
Транспортная компания «Грандвей» предлагает клиентам транспортно-логистические услуги. В компании работают опытные специалисты, которые способны организовать перевозку любой сложности с использованием имеющихся ресурсов, оказать дополнительные услуги и обеспечить информационное сопровождение клиентов.
Основными преимуществами обращения к специалистам ТК «Грандвей» являются:
- собственный автопарк. Клиенты компании могут заказать рефрижератор, фуру, маневренный грузовик и другой транспорт;
- актуальные тарифные планы и гибкая система скидок делают перевозки наиболее выгодными. Срок оплаты заказа составляет 5 банковских дней после выставления счета;
- минимальные сроки организации перевозки. Заявки на оказание услуг принимаются до 16.00 дня, предшествующего транспортировке. После ее получения специалист связывается с клиентом для уточнения деталей и обсуждения условий перевозки;
- широкий спектр услуг, включающий погрузо-разгрузочные работы, экспедирование и страхование грузов, демонтаж оборудования и др.;
- электронная версия реестра услуг, которые были оказаны, предоставляется заказчику, что свидетельствует о прозрачности деятельности компании.
