Распространенным заблуждением клиентов, обращающихся в транспортные компании, является то, что доставка грузов предполагает только перемещение груза по определенному маршруту. Данный процесс предполагает подготовительные работы и другие сопутствующие мероприятия.
Перечень основных услуг, оказываемых компаниями по перевозке грузов
Транспортные перевозки предполагают предоставление клиенту комплекса услуг, которые обозначаются в договоре, поэтому перед подписанием данного документа заказчик должен ознакомиться с представленным перечнем. Ведущие операторы предоставляют клиентам в большинстве случаев стандартный набор услуг, включающий следующие процессы:
Для предоставления каждой из данных услуг привлекаются опытные специалисты, обладающие необходимыми навыками и учитывающие специфику груза.
Транспортировка груза: подготовка товара к транспортировке
Подготовительные мероприятия начинаются с упаковки груза.
Транспортные грузоперевозки для компаний выполняются в соответствии с поставленными клиентом задачами. Для обеспечения сохранности груза используется транспортная упаковка и средства для фиксации груза в кузове автомобиля. Услуга консолидации груза востребована некоторыми компаниями, отправляющими небольшие партии продукции. При консолидации разные клиенты отправляют небольшие партии, которые объединяются в общий груз и доставляются различными видами транспорта.
Транспортировка груза: логистика
Логистические услуги заключаются в разработке наиболее безопасного и выгодного маршрута транспортировки. Факторами, влияющими на составление специалистами маршрута, являются: протяженность маршрута, особенности его отдельных участков, специфику груза и др.
Транспортировка груза: подготовка документов
Оформление документов для отправки груза может быть длительным процессом, если клиент самостоятельно занимается данным вопросом. Транспортные компании оказывают услуги по сбору необходимой документации для грузоперевозки.
Договор между клиентом и транспортной компанией является документом, на основании которого осуществляется грузоперевозка. В договоре отражаются ключевые моменты транспортировки, специфика груза, сроки предоставления услуг и их стоимость.
Дополнительные услуг, предоставляемые при заказе услуг по транспортировке груза
Некоторые клиенты уверены в том, что самостоятельно смогут выполнить какие-либо работы по подготовке груза к транспортировке и тем самым сэкономят на грузоперевозках. Другие клиенты предпочитают уменьшить степень своего участия в данном процессе и заказывают дополнительные услуги, среди которых:
- срочная доставка груза;
- получение разрешений и оформление документации, в частности, при международных перевозках;
- привлечение спецтехники для погрузо-разгрузочных работ.
Клиенты, планирующие использование дополнительных услуг, должны быть готовы к тому, что стоимость грузоперевозки может быть выше базового тарифа.
Транспортные услуги грузоперевозки в Москве могут сопровождаться дополнительными расходами, так как требуют более серьезной и длительной подготовки, в особенности при доставке специфических грузов.
