Развитие промышленности, строительства и других сфер жизни общества способствует увеличению значимости качественных грузоперевозок.
Услуги транспортной компании используют также клиенты, которым необходима помощь при переезде, доставке
ценных или крупных вещей. Некоторые заказчики, обращаясь в транспортную компанию, считают, что стоимость услуг должна быть невысокой.
Нюансы грузоперевозок, за которые может быть назначена дополнительная плата
Транспортные компании при расчете стоимости грузоперевозки руководствуются базовыми тарифами и затратами ресурсов для выполнения транспортировки. Окончательная цена услуги может превышать ожидаемую клиентом, который не учитывает возможные факторы, важные при ценообразовании.
Дополнительная плата может включаться в стоимость услуг по перевозке грузов в следующих случаях:
- срочность заказа. Транспортные услуги по договору с НДС предполагают определенное время доставки. При обращении клиента с запросом быстро доставить груз исполнители предпочитают выполнять заказ, привлекая дополнительных специалистов, включая дополнительные ресурсы или сдвигая сроки выполнения других работ. Транспортные средства и водители распределены между более ранними заказами, поэтому для срочного выполнения заказа необходимо оплачивать дополнительно работу водителя, в результате чего возрастает стоимость услуг;
- надежная фиксация веток и листьев;
- опоздание грузополучателя к месту получения груза. При опоздании клиента для получения заказа транспортное средство простаивает. Справедливым вариантом решения данной проблемы является возмещение времени простоя, при отказе от данного варианта клиент может понести серьезные убытки;
- перевозка особых грузов. Клиент, заказывая транспортные услуги рефрижератора, должен быть готов к дополнительным расходам, связанным с необходимостью соблюдения условий транспортировки и дополнительных манипуляций с грузом. К температурным грузам относятся продукты питания, растения, в том числе комнатные, лекарственные и медицинские средства. При доставке взрывчатых грузов водителю следует избегать тряски (данные грузы требуют повышенного внимания и соблюдения специфических требований). При работе с особыми категориями грузов могут быть дополнительные расходы на оформление разрешений и другой документации, а также надбавка водителю за работу с опасными грузами;
- использование платных дорог. При доставке некоторых грузов не существует альтернативного пути, и перевозчик прокладывает путь через платную дорогу. Кроме этого, для проезда в центр Москвы требуется спецпропуск. В данном случае при отказе от услуг транспортной компании клиент, самостоятельно доставляя груз, столкнется с данными трудностями;
- заказ дополнительных услуг. Основной функцией транспортной компании является транспортировка грузов. Погрузо-разгрузочные работы, упаковка, демонтаж являются дополнительными услугами, отдельной статьей расходов. Клиент может сэкономить и самостоятельно выполнить данные мероприятия. Кроме этого, к числу дополнительных платных услуг относится сопровождение, страхование и экспедирование.
При обращении клиента менеджеры транспортной компании определяют объем работ и обозначают стоимость услуг в договоре. Клиент может принять решение об экономии средств и взять некоторые
подготовительные мероприятия под свой контроль.
